Política de Envio
Tudo o que você precisa saber sobre prazos, frete e entrega de um pedido personalizado — da aprovação da arte até a sua porta.
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Dúvida sobre prazo ou entrega?
Falar no WhatsAppPrazo de produção e envio
Todos os itens são produzidos sob demanda. O prazo total é a soma do tempo de produção com o tempo de transporte, e começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação da arte por você.
O prazo estimado de cada pedido é informado pelo atendimento e pode variar conforme a quantidade, o tipo de produto e a complexidade da personalização.
Frete e regiões de entrega
Enviamos para todo o Brasil, direto da nossa fábrica em Bauru-SP. O valor e as opções de frete são calculados na finalização da compra (checkout) ou combinados com o atendimento, de acordo com o CEP de destino e o volume do pedido.
Acompanhamento e rastreamento
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreamento para que você acompanhe a entrega. Você também pode falar com a equipe Tiger Flags a qualquer momento para saber o status da sua produção.
Endereço e recebimento
Confira com atenção o endereço informado na finalização da compra. Pedidos com endereço incorreto ou incompleto podem ter a entrega atrasada ou devolvida. Caso ninguém esteja no local na tentativa de entrega, a transportadora segue as regras do próprio serviço de envio.
Imprevistos na entrega
Eventuais atrasos da transportadora, greves ou ocorrências fora do nosso controle podem afetar o prazo final. Se algo assim acontecer, fale com a gente — acompanhamos cada caso junto com você até a entrega ser concluída.
Quer confirmar um prazo?
Fale com a equipe Tiger Flags antes de fechar o pedido — ajustamos prazo e envio sob medida para o seu projeto.